Return policy

取消订单：

我们接受在产品发货或生产前取消订单。如果订单已取消，您将获得全额退款。如果产品已发货，我们将无法取消订单。

退货（如适用）：

我们接受产品退货。客户有权在收到产品后 14 天内申请退货。退货商品必须未使用且保持原样，并需使用原包装。退货时，我们需要您提供收据或购买凭证。请勿将商品寄回给制造商。客户最多只需支付一次运费（包括退货运费）；退货不收取任何手续费。

退款（如适用）：

收到并检查您的退货后，我们将通过电子邮件通知您。我们也会告知您退款申请是否获得批准。如果获得批准，我们将处理您的退款，并在一定天数内将款项自动退回至您的信用卡或原支付方式。

退款延迟或遗漏（如有）

如果您尚未收到退款，请先再次查看您的银行账户。然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能到账。如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请联系我们。

请联系我们的客服以获取退货地址。